La legge per tutti

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«Le ragioni per cui il diritto è incomprensibile risalgono all’epoca dei Romani, quando il ceto ricco aveva delegato a una classe di professionisti l’amministrazione dei propri beni. E una volta ricevuto un incarico – si sa – difficilmente si molla la presa. Di qui un linguaggio sempre più tecnico, volto a custodire gelosamente lo scrigno di quel sapere. Internet ha però determinato una rivoluzione culturale, da un lato consentendo a tutti l’accesso alle informazioni, anche quelle più tecniche (con tutti i noti svantaggi che ciò comporta in merito a notizie non sempre attendibili); dall’altro, trasformando il linguaggio ostico in una forma accessibile alla massa. Sono così nate le Frequently Asked Questions, meglio conosciute con la sigla FAQ, letteralmente le “domande poste frequentemente”, tecnica quest’ultima utilizzata ormai anche dalle stesse istituzioni per spiegare il complicato mondo burocratico. È proprio a tale forma espositiva che mi sono ispirato...

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