Retail omnichannel

Variants
€ 16,99
+
-
Ic cart white
Open preview
Authors : Tim Mason, Miya Knights, Gianluca Diegoli Topic : Business & Economics, Computers School subject : Publication date : 30/10/2019 Subscription magazine Publisher : Apogeo ISBN : 9788850318803 License duration (days) :
epub
epub
Download and read with an EPUB reader

Additional details

Book pages: 192

Reflowable Version: Yes

Description

Nonostante la continua crescita dello shopping online, la maggior parte degli acquisti avviene ancora offline. Il grande cambiamento in corso è dato dal fatto che l'acquirente cerca contenuti e consigli in Rete prima di acquistare in negozio. Per i retailer la sfida da affrontare è quindi "vendere omnichannel". Scritto da esperti di settore all'avanguardia nel mercato inglese e arricchito dalle riflessioni di Gianluca Diegoli sulla realtà italiana, queso manuale evidenzia i vantaggi dell'esperienza di acquisto fisica - dalla componente sensoriale della scelta alla possibilità di provare prima di acquistare - sottolineando però la necessità di portare la forza del digitale e della multicanalità nello shopping moderno. Mettendo in connessione online e offline, l'approccio omnichannel offre opportunità inedite per il negozio fisico, tra cui la possibilità di ottimizzare il customer journey, adattando i prodotti ai clienti, calibrando i prezzi in base alla richiesta, aumentando...

View this product on the Publisher's website

How to access this product

EPUB is the standard format for digital reading. After purchase, you can download your ebook. To read it, you can use any EPUB reading app.

For security reasons, the file includes a digital watermark (your name or order number) that identifies the owner.