Lavorare in Hotel ed essere felici - Dall’individuo al team come lavorare in armonia e generare il Revenue ideale

Descrizione

Il libro di Danilo Bellomo, ex direttore d’albergo con trentennale conoscenza del settore turistico e ventennale dell’hotel management, attraverso esempi concreti, offre strumenti per un processo che lui riassume nell’acronimo C.A.I. in cui il lettore, con ruolo attivo, “viaggia” attraverso la consapevolezza di sé stesso e delle sue capacità, la sua vision e gli obiettivi che si pone. Comprende così appieno le azioni da mettere in atto e sviluppa una autentica personalità, quasi fosse una “divisa” che con le opportune abitudini diventerà parte integrante di sé, costituendo tangibilmente la propria identità da mettere a disposizione del team. Lo scopo è quello di generare un sereno clima famigliare all’interno del luogo di lavoro, e, partendo dal benessere di ogni individuo, trovare la soluzione a un tema di grande attualità: il crescente bisogno di Work&Life Balance, che è tra le cause del turn over aziendale. Il personale, così, conscio delle sue capacità...